Serviços
Gerenciados

O QUE É?

Contar com um parceiro especializado que acompanhe e monitore todo o seu ambiente de TI, tornou-se fundamental não somente para garantir o sucesso do negócio, mas também para rápida tomada de decisão e resolução de problemas diminuindo riscos ou gastos adicionais.

A NSB, como fornecedora de serviços gerenciados, assume a responsabilidade por evitar o tempo ocioso de ativos de tecnologia e melhorar o desempenho da TI como um todo, facilitando a experiência dos usuários nas operações da empresa.

Modalidades:

24x7

24 horas por dia, 7 dias por semana. Este serviço não tem descanso, o objetivo é garantir disponibilidade, desempenho e segurança nas operações em TI.

8x5

8 horas por dia, 5 dias por semana. Este serviço trabalha o dia-a-dia das operações em TI, o objetivo é garantir disponibilidade, desempenho e segurança durante o expediente de toda operação.

Customizados

Após o expediente de trabalho da operação. Serviço indicado para empresas com uma equipe de TI estruturada que não querem investir em turnos noturnos e aos finais de semana.

O que monitoramos?

Com o uso da tecnologia desenvolvida pela NSB junto aos profissionais multidisciplinares certificados, podemos atuar da camada 2 a 7 do modelo OSI (Open System Interconnection), garantindo um gerenciamento total do seu ambiente de TI.

Alguns exemplos de ativos monitoráveis:

BENEFÍCIOS

SERVIÇOS

Serviços Gerenciados

A NSB, como fornecedora de serviços gerenciados, assume a responsabilidade por evitar o tempo ocioso de ativos de tecnologia e melhorar o desempenho da TI como um todo, facilitando a experiência dos usuários nas operações da empresa.

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Serviços Especializados

A NSB possui uma equipe multidisciplinar certificada que atende sua empresa em diversas áreas da TI. Apoiando de ponta a ponta as necessidades do negócio da sua empresa.

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Consultoria

Identificamos a maturidade da empresa em relação a sua infraestrutura de TI e com uma equipe certificada e qualificada, ajudaremos sua empresa na escolha da melhor estratégia dos serviços gerenciados.

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PRODUTO

CM360