Agronegócio
Apresentamos a você um caso de sucesso da NSB no mercado de Agronegócio, onde aplicamos soluções integradas de Telecom, oferecendo ao cliente resultados expressivos de performance e alto ganho financeiro.
O que encontramos
- Ausência de Inventário de Telecom – a empresa não tinha a noção exata de quantas linhas, fixas e móveis, ela possuía e qual a distribuição por setores e responsáveis.
- Ausência de gestão de serviços contratados – não havia uma visão ou controle dos planos ativos, detalhes, histórico de consumo e seus contratos.
- Ausência de gestão de gastos – não havia uma política de controle do consumo e do custo de Telecom por setor e consolidada.
- Conscientização e engajamento – por ser uma empresa de operação nacional e presença internacional, onde o consumo de Telecom tem papel estratégico e alta representatividade no orçamento, o cliente estava decidido a implantar uma gestão que oferecesse visibilidade e soluções para reduzir custos.
Detalhes do projeto
Quem é o nosso cliente:
Uma multinacional especializada em produção de alimentos, presente em mais de 30 países, considerada uma das maiores empresas do agronegócio no Brasil, com cerca de 17.000 funcionários.
Qual o prazo deste trabalho:
Estamos trabalhando com o cliente há 1 ano.
Onde focamos
Onde queríamos chegar
Parque de equipamentos de Telecom visível, bem dimensionado e auditável.
Redução máxima de custo em telefonia móvel, fixa e dados.
Ganhos financeiros com contratos renegociados.
Recuperação financeira com contestações de cobranças indevidas (auditoria).
Implantação de auditoria contínua.
Como queríamos chegar
Para este trabalho, utilizamos:
Todas as premissas e a filosofia de uma Gestão de Telecom estruturada e integrada.
Ferramentas de gestão desenvolvidas pela NSB – ITSM CM360 TEM e ITSM CM360 Tarifador Telefônico.
Telecom Expense Management – TEM com a melhores práticas de processos para Gestão de Contas, Pagamento, Gestão de Inventário e Auditoria/Contestações.
Onde chegamos
Redução mensal de R$ 605 mil no custo de Telefonia Móvel, representando 83% em relação ao valor real do início da implantação e um potencial de redução de R$ 7,26 milhões, em 2018.
Redução mensal de R$ 15 mil no custo de DDG, representando 33% em relação ao valor real do início da implantação e potencialidade de redução de R$ 180 mil, em 2018.
Recuperação de R$ 2 milhões com erros de cobranças indevidas junto às operadoras (auditoria).
Redução mensal de R$ 59 mil no custo de Telefonia Fixa, representando 15% em relação ao valor real do início da implantação e um potencial de redução de R$ 708 mil, em 2018.
Redução mensal de R$ 79 mil no custo de Dados, representando 6% em relação ao valor real do início da implantação e um potencial de redução de R$ 948 mil, em 2018.
Visibilidade, redução, controle e auditoria dos custos.
Resultando em números finais impressionantes:
Redução mensal dos custos nas contas : R$ 758 mil
Potencial de redução para 2018: R$ 9,10 milhões
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