O ambiente de Tecnologia de uma empresa, nos dias atuais, é de alta importância estratégica para os negócios e processos. E todos nós, como consumidores, podemos perceber isso: quando estamos de madrugada pesquisando e comprando algo na internet, a qualidade da nossa experiência com os sites das empresas traduz o nível de visibilidade e gestão que elas estão tendo com sua área de TI. Como a [...]
As empresas, em um novo cenário de negócios totalmente online, sabem da importância de investir em tecnologia e na preservação dos dados e informações gerados nos seus diferentes processos e resultados - que compõem o capital intelectual da organização. Com a mesma importância, é preciso adotar estratégias de prevenção contra duas situações críticas: a paralisação de sistemas e as perdas de dados em TI. Por esse motivo, [...]
A Tecnologia de Informações tornou-se, ao longo dos anos, uma área de intenso investimento e de vantagem competitiva real para as empresas. É preciso buscar sempre as melhores soluções para que a comunicação de dados, tanto interna quanto da empresa com clientes e parceiros comerciais, seja a mais abrangente e estável, pois o funcionamento de todas as operações, a presença no mercado e os resultados dependerão [...]
Imagine o custo financeiro e de imagem quando sua empresa fica um dia sem operar porque os servidores apresentam uma falha grave. Seus colaboradores estão parados, acumulando atendimentos e tarefas que não podem ocorrer e na iminência de gerar horas extras. Além disso, seus clientes online não conseguem pesquisar e comprar seus produtos. Um dia desses parece durar um mês. Dependendo da época, esse dia parado [...]
O que nenhum negócio pode perder de vista, hoje em dia, são as expectativas dos clientes: eles estão mais exigentes quanto a detalhes, pois conseguem pesquisar tudo sobre as opções de escolha. Outro fator que pesa bastante é a concorrência, cada vez maior, qualificada e também investindo em tecnologia, podendo estar um passo à sua frente. A TI de hoje é estratégia para os negócios A [...]
A tecnologia tornou-se o centro das atenções no atual mundo do negócios, principalmente por conta da expansão dos negócios no mundo online. E com isso, TI é hoje uma área estratégica para os negócios. De área de suporte de décadas atrás, TI é peça fundamental nas decisões de negócio. Do outro lado do balcão – ou da telinha – está o cliente, mais exigente, com diversas [...]
Vivemos um tempo de negócios onde a participação de TI é altamente estratégica para o atingimento dos objetivos comerciais das empresas. Ter a malha de tecnologia de equipamentos e aplicações funcionando corretamente é um ponto fundamental para estar sempre presente ao chamado dos clientes, em todos os canais de comunicação. E como garantir que incidentes e problemas internos de TI não prejudiquem esta relação? As malhas [...]
Depois de alguns anos difíceis da nossa economia, cheios de incertezas, recessão e um alto nível de desemprego, impactando muito no poder de compra das famílias, 2019 chega com uma expectativa muito positiva dos mercados. As empresas precisam estar preparadas para o reaquecimento, e isto inclui os ambientes tecnológicos delas, para dar respostas rápidas à demanda crescente que virá. Mas como ganhar eficiência para sair na [...]
A velha frase tempo é dinheiro nunca foi tão certeira como nos tempos atuais. Em uma economia mundial totalmente conectada em negócios, onde pequenas empresas podem disputar mercado com grandes do setor, ter respostas rápidas e interação constante com clientes é fundamental? Perder muito tempo com problemas em TI e Telecom pode significar perder dinheiro e clientes. Sua equipe está perdendo muito tempo para resolver problemas [...]
A Tecnologia de Informação vem se tornando uma área absolutamente estratégica no desenvolvimento e na performance dos negócios em todo o mundo. Mapear, monitorar e prevenir tornam-se tarefas essenciais para evitar downtime. Precisamos de soluções de proteção e monitoramento da arquitetura de TI da empresa para evitar paralisações que podem custar muito dinheiro – e muitos clientes. E elas existem. As médias e grandes empresas, independente [...]
