NOC 24×7 Ambiente de TI sempre disponível

NOC 24×7 Ambiente de TI sempre disponível
NOC 24x7

Durante o recesso causado por um alerta de saúde, o NOC 24×7 conta com infraestrutura completa para manter seu ambiente de TI sempre disponível.

Nos últimos dias nos deparamos com o aviso de uma pandemia global. Emitido pela OMS (Organização Mundial de Saúde), o alerta sobre o novo corona vírus, denominado COVID-19, estabeleceu novos protocolos de saúde pública. Estabelecimentos comerciais, órgãos públicos e escolas foram fechados e a circulação de pessoas limitada dentro desses ambientes. A maioria das empresas privadas vem optando pelo home-office ou o adiantamento de férias, deixando salas e escritórios vazios. Esse tipo de situação pode gerar preocupação em gestores no que diz respeito a saúde de seus funcionários, performance financeira e o pleno funcionamento do ambiente de TI, essencial para o andamento de negócio.

Outro ponto importante a ser destacado nesse período de recesso é a alta demanda pelo VPN. As redes privadas virtuais vêm ganhando destaque, uma vez que, para acessar dados corporativos e realizar transferências de arquivos é necessário se conectar à estrutura interna. De acordo com dados emitidos pelo provedor NordVPN o uso da rede privada aumentou 165% desde 11 de março em todo o mundo. Esse conjunto de medidas, que aliam o home-office, com ao acesso remoto e o uso frequente de VPN muitas vezes podem sobrecarregar um ambiente de TI, gerando falhas imperceptíveis ou mesmo problemas que podem comprometer todo o trabalho de colaboradores.

Durante esse período, é mais do que necessário ter uma área técnica altamente capacitada, dotada de recursos e diversos níveis de conhecimento para atender chamados durante o home-office de funcionários e garantir o acesso pleno à todas informações de negócio.

Inventário Identificado

A solução mais eficiente é um centro de operações de rede, mais conhecido como NOC 24×7. Mas você sabe como funciona essa solução e como ela pode te ajudar durante esse período de alta procura por acesso remoto? Então, leia mais abaixo e conheça agora mesmo a melhor forma de garantir um ambiente de TI sempre disponível!

NOC 24x7

Como funciona um NOC 24×7?

Habitualmente, diversos dispositivos de uma infraestrutura de TI como roteadores, switches e firewalls podem apresentar falhas, que levam ao baixo nível de segurança de dados ou mesmo a interrupção do fluxo de trabalho. Na atual época, esse tipo de risco se torna ainda mais frequente, uma vez que com a ausência de funcionários no local, não é possível identificar de imediato quais falhas estão ocasionando atrasos na operação. Para isso, o NOC 24×7 é uma solução altamente eficiente para garantir uma rápida detecção de problemas, uma vez que informações são passadas e analisadas em tempo real à um time eficiente e com ampla infraestrutura para correção de falhas em mãos.

Um centro de operações com funcionamento diário é uma área técnica altamente especializada, dispondo de especialistas, analistas e profissionais de nível técnico, softwares avançados e máquinas de alto desempenho. Um NOC 24×7 consegue detectar problemas na sua área de TI ainda que não tenha nenhum usuário utilizando os ativos. Problemas como queda de internet, falha de transmissão de dados e segurança da informação prejudicada por não funcionamento de firewalls são reconhecidos na hora, analisados e encaminhados para a melhor solução de problemas.

Como um NOC 24×7 pode me ajudar meus colaboradores em período de home office?

Imagine a seguinte situação, através da VPN um funcionário consegue ter acesso a todos os seus documentos e pastas disponíveis na rede da empresa. Durante esse período, ele realiza diversos trabalhos intercalando sua própria máquina e o acesso a todos esses componentes. Porém, devido à alta demanda e um fluxo intenso de acessos, o carregamento de pastas e arquivos se torna lento, há sobrecarga na internet e se torna impossível realizar qualquer tipo de serviço.

Nessa hora, entra em cena o NOC 24×7! O monitoramento de todos os ativos de TI é feito em tempo real e, através do chamado do colaborador ou mesmo com uma visão prévia do ambiente de TI, é possível detectar onde se encontra a instabilidade de rede. Antes mesmo do processo de lentidão afetar a produtividade, uma equipe altamente treinada e com visão total do ambiente de TI resolve com rapidez toda e qualquer divergência.

NOC 24x7

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Por isso é importante sempre contar com uma especialista na área, e a NSB oferece um Centro de Operações de Rede que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com profissionais treinados, temos um sistema completo que garante não só o bom funcionamento da sua infraestrutura, mas também toda a segurança do ambiente de TI. Não deixe de conhecer agora mesmo essa solução, fale com nosso time e descubra todos os benefícios de um NOC 24×7.

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2020-03-26T16:33:37-03:00
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