Tenha disponibilidade e visibilidade em seu negócio com os Serviços Gerenciados!

Tenha disponibilidade e visibilidade em seu negócio com os Serviços Gerenciados!
serviços gerenciados

Com os serviços gerenciados, você tem profissionais especialistas e tecnologia de ponta para realizar o monitoramento de TI de seu negócio!

De acordo com um estudo feito pela Boston Consulting Group, pequenas e médias empresas que investem em infraestrutura de TI tendem a ser mais competitivas no mercado, além de terem taxas de crescimento 15% acima das outras. Os números do estudo realizado pela consultoria apenas ressaltam o que as empresas vêm fazendo nos últimos anos: o alto investimento em serviços gerenciados para ter um monitoramento de TI efetivo e que garanta visibilidade e disponibilidade ao seu negócio. Os serviços gerenciados são responsáveis por garantir a disponibilidade e visibilidade na TI de uma empresa, eles são a junção de uma tecnologia de ponta com uma equipe especialista para realizar ativamente o monitoramento de TI e são adotados por empresas que querem garantir a melhor performance financeira e visibilidade para seus negócios.

Investir em serviços gerenciados é importante para evitar problemas como a perda de produtividade e indisponibilidade no ambiente de TI. Os serviços gerenciados são responsáveis pelo monitoramento de TI em tempo real, manutenção preventiva, suporte contínuo, estratégia, agilidade e rotinas mais inteligentes, além de serem a melhor solução para ter o ambiente de TI sempre monitorado e disponível.

Gestão de Contas

Desta forma, para terem vantagens como maior segurança na infraestrutura de TI, redução de riscos e visibilidade, muitas empresas decidem contratar uma especialista para realizar esses serviços, aperfeiçoando assim a gestão da infraestrutura de TI. Ao contratar uma empresa para cuidar do monitoramento de TI do seu negócio, com um time de atendimento e ferramentas de ponta, você tem mais tempo para se dedicar ao core business. E o melhor: gastando pouco.

NOC: Monitoramento de TI 24×7!

A fim de proporcionar as melhores soluções ao seu negócio, a NSB oferece a combinação de serviços altamente qualificados com profissionais especialistas atendendo 24 horas por dia e 7 dias por semana. Com o NOC (Network Operation Center, Centro de Operações de Rede em português) da NSB, você conta com uma equipe especializada e que está disponível para dar suporte e administrar uma operação complexa e essencial. É uma área com monitoramentos inteligentes que tem como objetivo gerar alertas para qualquer anormalidade encontrada nos servidores, roteadores, gateways, switches, ou qualquer dispositivo conectado à infraestrutura de TI da empresa. Assim, problemas são solucionados rapidamente e você ainda tem redução de custos em sua operação.

serviços gerenciados

Além disso, o NOC 24×7 da NSB atua em três níveis de atendimento: N1 (responsável por fazer o primeiro nível de atendimento. Ele atende, registra e resolve os chamados de forma remota), N2 (ele faz os atendimentos encaminhados pelo N1 e realiza uma análise mais aprofundada do problema) e N3 (responsável pelo suporte ao N2, ele trabalha em projetos, implementação e transição para o time de Ongoing, além de atuar no desenvolvimento de melhorias no ambiente). Desta forma, ao contratar esta solução para o seu negócio, os problemas em sua infraestrutura de TI são resolvidos, sobrando mais tempo para você se dedicar ao Core Business e investir em novas estratégias em seu negócio.

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Tecnologia de ponta

A NSB desenvolveu uma plataforma de monitoramento de TI, que traz visibilidade e disponibilidade ao seu negócio. Com metodologia ITSM e processos ITIL, o módulo CM360 Visibilidade garante uma visão completa e totalmente integrada de seu ambiente de TI e permite que os eventos que acontecem em sua infraestrutura de TI sejam classificados por tipo, gravidade e impacto no negócio. Com ele, também é possível prever e eliminar falhas e ter um olhar preciso da performance de todos ativos de tecnologia da sua empresa, proporcionando a melhor tomada de decisão para o seu negócio.

Quando é realizado um monitoramento de TI que previne, controla e acompanha, há menor gasto e contenção de prejuízos em sua empresa. Por isso, a contratação de uma equipe especializada e tecnologia de ponta são essenciais para um monitoramento de TI efetivo.

nsb linkedin

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Com os serviços gerenciados da NSB, você tem visibilidade em sua infraestrutura de TI, assim ganha-se produtividade com rotinas mais inteligentes.

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2020-07-07T15:17:16-03:00
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