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Gestão de Telecom: sabia que cobranças indevidas em telefonia devem ser devolvidas em dobro?

Cobranças indevidas em telefonia de operadoras devem ser devolvidas em dobro. Saiba como evitar esse problema com a Gestão de Telecom! Cobranças indevidas em contas de telefonia podem ser um verdadeiro pesadelo para empresas que não têm controle de seu parque de telecom, resultando em gastos exagerados com telecomunicação por contas que muitas vezes já foram pagas, serviços que não foram contratados e faturas [...]

Gestão de Telecom: sabia que cobranças indevidas em telefonia devem ser devolvidas em dobro? 2020-10-20T15:52:18-03:00

Gestão de Telecom: operadoras de telecomunicações lideram reclamações!

Com a Gestão de Telecom, empresas evitam cobranças indevidas em contas, umas das reclamações mais comuns! De acordo com dados divulgados pela Secretaria Nacional do Consumidor, o setor que mais recebeu reclamações em 2019 foi o de operadoras de telecomunicações. As empresas deste segmento receberam 36,9% de reclamações, sendo que as principais queixas foram cobranças e contestações, com 43,1%. Problemas como estes são evitados [...]

Gestão de Telecom: operadoras de telecomunicações lideram reclamações! 2020-10-06T09:38:25-03:00

Gestão de Telecom: Anatel registra quase 250 mil reclamações contra setor de telecomunicação

Segundo relatório, cobranças indevidas comandam queixas contra setor de telecomunicação. Gestão de Telecom pode evitar problemas como este! Cobranças indevidas em contas são uma das principais queixas de consumidores. De acordo com um relatório divulgado pela Anatel, que tem como menção o índice de reclamações (IR) a cada mil assinantes, o IR de telefone fixo em julho de 2020 foi de 1,43, sendo 44.261 [...]

Gestão de Telecom: Anatel registra quase 250 mil reclamações contra setor de telecomunicação 2020-09-24T15:08:25-03:00

Com crescimento de mais de R$ 7 bi do mercado de telecomunicações, Gestão de Telecom se torna ainda mais fundamental!

Redução de custos, inventário identificado e processos automatizados são algumas das vantagens que as empresas têm com a Gestão de Telecom! De acordo com a pesquisa IPC Maps, o mercado de telecom deve crescer mais de R$ 7 bilhões até o final de 2020, quando comparado ao ano passado. Ainda segundo o estudo, o potencial de consumo de telecom é de R$ 139,2 bilhões [...]

Com crescimento de mais de R$ 7 bi do mercado de telecomunicações, Gestão de Telecom se torna ainda mais fundamental! 2020-09-22T15:43:18-03:00