Transbordo do NOC 24×7: sua empresa em pleno funcionamento sempre!

Transbordo do NOC 24×7: sua empresa em pleno funcionamento sempre!
NOC 24x7

Descubra como o transbordo do NOC 24×7 pode ajudar sua empresa a reduzir custos e manter uma atividade constante, livre de falhas e com um ambiente de TI totalmente visível e disponível.

A solução de NOC 24×7 vem se tornando cada vez mais considerada por gestores de TI de grandes empresas ou mesmo administradores da área financeira com uma visão ampla sobre como custos podem ser reduzidos em todos os departamentos de uma empresa. Nos últimos anos, com a ascensão de novas frentes de trabalho totalmente voltadas para negócios digitais, assim como a informatização de processos operacionais, a demanda por ativos de TI, assim como softwares específicos, se tornou cada vez mais alta.

Com a alta demanda também chegaram todos os empecilhos por conta da dificuldade de implantação de uma infraestrutura efetiva e a falta a dificuldade de manter todos os ativos de TI com suas configurações ideais, livres de falhas e sem interrupções. O NOC 24×7, em planejamento com um monitoramento de TI eficiente, veio para cobrir todas essas divergências, garantindo que uma empresa não tenha de parar todos os seus processos para resolver problemas pontuais ou mesmo demandar uma equipe de TI inteira para corrigir falhas que poderiam ter sido evitadas.

O NOC 24×7 é uma solução altamente efetiva que une uma gama de profissionais especializados, coleta em tempo real de dados e a comunicação entre o suporte e os profissionais responsáveis pelo ajuste de equipamentos. Como o próprio nome já diz, o NOC 24×7 é uma operação que se mantém em funcionamento 7 dias por semana, 24 horas por dia. Seu diferencial é justamente ter uma equipe preparada para lidar com qualquer divergência, à qualquer horário e a qualquer data.

Inventário Identificado

São profissionais especializados, que cobrem três níveis de atividade, evitando a alta demanda de perfis estratégicos para problemas simples, ou mesmo um nível 1 de atendimento para situações complexas. Por exemplo, nos primeiros níveis de atendimentos problemas específicos e pontuais são corrigidos de forma rápida, através de uma monitoria remota e utilizando técnicas preexistentes. Isso facilita para que divergências simples sejam resolvidas com brevidade, não se desenvolvendo para problemas maiores. No nível 2 temos a atuação de especialistas, que podem resolver falhas complexas, problemas de interrupções e emitir tíquetes para profissionais especializados corrigirem os erros de infraestrutura de forma presencial. Há acompanhamento e suporte de todo o processo, assim como o cuidado em manter toda a política de segurança. No último nível, o 3, é possível realizar o gerenciamento de crises agudas, assim como a implementação de projetos para melhorias em todo o ambiente de TI.

O NOC 24×7 é uma solução totalmente pensada para garantir o melhor retorno para o desenvolvimento de uma empresa, assim como outras vantagens. Quer tal descobrir um pouco mais sobre elas?

NOC 24x7

As vantagens do NOC 24×7

Agora que você já sabe como é o funcionamento do NOC 24×7, assim como sua capacidade de se reinventar e buscar soluções efetivas diante de qualquer divergência, que tal saber um pouco mais sobre os diversos benefícios que essa solução pode proporcionar ao seu negócio?

• Gerenciamento de Roteadores e Switches: A instabilidade de rede é um dos problemas mais graves que podem afetar o todo o ambiente de TI, ocasionando perdas de dados importantes, além de gerar atrasos e gastos significativos. Com o NOC 24×7 é possível identificar qualquer falha na configuração destes ativos, assim como prever problemas que podem afetar o sistema de redes.

• Pleno Funcionamento de Firewalls, IPS e IDS: Com falhas na infraestrutura, o sistema de segurança de uma empresa pode se encontrar fragilizado e suscetível à cyberataques. Todas as ferramentas de proteção podem não funcionar de forma correta, deixando dados expostos e entregando pacotes para invasores. Por isso o NOC 24×7 é a escolha certa para quem busca maximizar todo o processo de segurança de informação de uma empresa.

• Produtividade e Redução de Custos: Imagine a parada de todo um departamento por conta da instabilidade na TI? Além de funcionários ociosos e a produtividade baixa, diversos serviços não realizados no tempo correto podem atrasar cronogramas e gerar prejuízos não esperados. Esses prejuízos viram uma bola de neve e causam toda a baixa performance financeira de um negócio à curto ou a longo prazo. Por isso, para garantir um fluxo de caixa ativo, sem perdas, é mais do que essencial garantir à infraestrutura os serviços de um NOC 24×7.

Agora que você já sabe as principais vantagens dessa solução, a dúvida que surge para grandes empresas ou negócios que já adotam um modelo preventivo de monitoramento é a seguinte: eu já disponho de operadores e softwares que controlam todo meu ambiente de TI dentro do meu horário de atendimento, qual seria a vantagem de adotar esse modelo de NOC 24×7? Conheça agora mesmo o transbordo de NOC 24×7!

NOC 24x7
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Transbordo do NOC 24×7

Fim do expediente de monitoramento em sua empresa. Os principais operadores, analistas e assistentes de TI encerram suas atividades e mantém o equipamento em funcionamento durante a noite. Porém, e se houve algum problema? Alguma falha durante a madrugada? Neste caso, não há para quem recorrer! A manutenção é adiada para o dia seguinte e os prejuízos podem se multiplicar neste meio tempo, principalmente no que diz respeito aos problemas de segurança da informação.

Para esse tipo de contratempo o transbordo de NOC 24×7 é essencial para garantir o monitoramento de ativos, visibilidade e segurança mesmo em horários que a sua operação não esteja funcionando!

Que tal trazer essa solução para sua empresa? Aqui na NSB somos especialistas em NOC 24×7, totalmente alinhados com as melhores práticas de mercado, além de contar com especialistas de alto nível e uma plataforma própria, desenvolvida para garantir um monitoramento totalmente personalizado e alinhado com as necessidades de cada cliente.

Converse agora mesmo com um de nossos especialistas e tenha seu ambiente de TI sempre disponível!

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Por isso é importante sempre contar com uma especialista na área, e a NSB oferece um Centro de Operações de Rede que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com profissionais treinados, temos um sistema completo que garante não só o bom funcionamento da sua infraestrutura, mas também toda a segurança do ambiente de TI. Não deixe de conhecer agora mesmo essa solução, fale com nosso time e descubra todos os benefícios de um NOC 24×7.

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2020-05-12T16:27:13-03:00
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