CM360 ITSM 2019-08-14T16:12:02-03:00

ITSM CM360

Você precisa conhecer o gerenciamento de Serviços de TI – ITSM CM360!

A tecnologia da informação é um dos setores que mais vem crescendo e ganhando importância dentro das empresas. Se antes a TI era dedicada apenas a orientar sobre equipamentos, desenvolver sistemas, contratar parceiros e administrar instalações e configurações, hoje ela está presente em decisões estratégicas.

Considerando todas soluções que comandam a produção, passando pelo atendimento no balcão, chegando até a comunicação online com os clientes, tudo dependerá da qualidade técnica do seu ambiente de TI e de um Gerenciamento de Infraestrutura eficaz.

Gerenciamento de Serviços de TI

Suas equipes conseguem ter o domínio completo e desenvolver a gestão de telecomunicações, Facilities e TI de forma satisfatória? Se a sua resposta é não, então você precisa de um apoio especializado, com uma solução completa e integrada para administrar todas essas áreas.

O ITSM CM360 é uma solução desenvolvida especialmente para permitir a mais completa gestão de Telefonia, Facilities e Gerenciamento de Serviços de TI para a sua empresa. Ele conta com diversos módulos que atuam de forma abrangente para gerenciar os custos de telefonia, despesas de facilities e monitoramento de TI. Com ele, sua empresa aumenta a produtividade da equipe, aumenta o controle dos custos e automatiza processos operacionais, analisando em tempo real informações gerenciais que mais impactam o negócio.

Você conhece os módulos do ITSM CM360, o seu software de gerenciamento de serviços de Telecom, Facilities e TI?

Gerenciamento de Serviços de TI

ITSM CM360 TEM

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Toda a gestão de telefonia da sua empresa centralizada em um único software, onde você terá total visão dos ativos de Telecom da empresa, consumo de cada linha, histórico de cobranças, além da auditoria e contestação de faturas junto às operadoras.

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ITSM CM360 MDM

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Esta solução foi desenvolvida pensando na gestão dos dispositivos móveis do seu negócio. Ele permite, facilmente, que você registre seus dispositivos na plataforma web da aplicação e comece a controlar tudo. O uso do sistema é totalmente intuitivo.

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ITSM CM360 TARIFADOR

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Se a sua empresa está com dificuldade para controlar o consumo de telefonia fixa, se esses gastos estão te preocupando, se sua equipe perde muito tempo fazendo o rateio das despesas, você precisa conhecer nosso tarifador telefônico.

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ITSM CM360 FACILITIES

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Neste módulo você consegue facilmente fazer o controle de suas despesas através de um software totalmente intuitivo, que lhe permite enxergar o status de pagamento das faturas, fazer o download delas, aprimorando a gestão de Facilities da sua empresa.

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Gerenciamento de Serviços de TI
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ITSM CM360 VISIBILIDADE

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É a ferramenta de gestão e monitoramento do ambiente de TI, integrada a todos os módulos, permitindo que você possa ter uma visão precisa da performance de todos ativo de tecnologia da sua empresa, podendo tomar as melhores decisões para o seu negócio.

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ITSM CM360 SERVICE DESK

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Você administra todo o seu suporte de atendimento aos usuários para os chamados de incidentes e problemas, além de gerenciar todos tickets abertos, tendo controle total do que está pendente de uma solução.

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SAIBA MAIS SOBRE O ITSM CM360 SERVICE DESK
Gerenciamento de Serviços de TI

Conheça os módulos do ITSM CM360, o seu software de gerenciamento de serviços de TI e Telecom:

CONTROLE DE GASTOS

O ITSM CM360 gere todos os equipamentos de TI e Telefonia e aplicações que estão conectados à rede interna da empresa, além do controle de todas despesas e faturas de seu negócio. Dessa forma, você tem a ampla visão dos seus investimentos e pode planejar decisões, de acordo com a performance de cada indicador.

VISIBILIDADE DO NEGÓCIO

No ITSM CM360, cada componente tem a sua performance monitorada de forma permanente e em tempo real. Assim, sua equipe de técnicos poderá perceber a possibilidade de incidentes, através de comportamentos irregulares na rede, e planejar soluções preventivas, impedindo grandes paralisações e aumentando a visibilidade e disponibilidade do ambiente de TI da sua empresa.

AUMENTO DE PRODUTIVIDADE

ITSM CM360 possui uma riqueza de visões e relatórios que permitem uma análise mais aprofundada da performance de cada área, possibilitando um incremento significativo em seu desempenho, através de ações baseadas nos indicadores que a ferramenta fornece.

REDUÇÃO DE CUSTOS

ITSM CM360, além de apoiar a sua gestão de telecomunicações, facilities e tecnologia da informação, apresenta relatórios que amparam decisões estratégicas para a redução de grandes custos da empresa. Com essa solução, você ganha visibilidade em todos setores da empresa, podendo enxergar oportunidades de enxugar custos, trazendo uma economia significativa para o seu negócio.

Por que escolher o ITSM CM360?

A NSB possui a melhor solução de software para você, com o objetivo de trazer uma redução de custos efetiva para sua empresa. Com o ITSM CM360 você consegue visualizar de forma integrada a gestão completa dos seus custos com Telecom, Facilities e TI. As soluções mais efetivas do mercado em gestão e redução de custos com telefonia estão aqui, trazendo uma melhor performance financeira e visibilidade para o seu negócio.

Quer alcançar os melhores resultados na gestão corporativa da sua empresa? Então você precisa do ITSM CM360!

Quer ter o controle total sobre os custos e a visibilidade da sua empresa?

Não perca tempo e dinheiro!

Entre em contato agora mesmo e conheça a solução que vai fazer a gestão integrada de todos os serviços de seu negócio!

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