Monitoramento de Negócio 2019-07-11T10:57:33-03:00

MONITORAMENTO DE NEGÓCIO

Conheça seu parceiro na tomada de decisões

As empresas trabalham, diariamente, com um grande volume de dados e informações, gerados através de diversos sistemas e processos manuais, internos e externos. Tudo isso pode e deve convergir para atingir os objetivos do seu negócio: conquistar clientes, fazer vendas e gerar lucro. Mas, o que fazer quando temos muito conteúdo de qualidade e, ao mesmo tempo, não conseguimos tirar proveito dele?

Monitoramento de Negócio - Visibilidade CM360

Se a pergunta te causa uma certa angústia e um sensação de que poderia estar fazendo mais, fique tranquilo, você não está só. Em um mercado cada vez mais competitivo, em todos os segmentos, onde qualquer pequena vantagem pode representar aumento nas vendas, precisamos buscar maneiras inovadoras de administrar.

Se pararmos para pensar na quantidade de informações que, num período de 24 horas, a sua empresa é capaz de gerar internamente e para o mercado – e também recebe dele – os números serão impressionantes e dotados de potencial para novas visões e importantes mudanças. Tudo isso só será possível, se esse material estiver ao alcance dos gestores e disponíveis a qualquer instante.

A informação é o maior ativo da sua empresa

Se em apenas um dia produzimos conteúdos que podem mudar a nossa forma de gerenciar, o que podemos esperar do resultado de semanas e meses sobre:

  • Vendas da sua empresa X mercado;
  • Quanto cada cliente comprou nos últimos 12 meses X tipos de produtos;
  • Quantas negociações em andamento você tem para os próximos 3 meses.

Essas são apenas três, das centenas de questões, que você, seus gestores e equipes podem começar a abordar. Isso demonstra a força que a informação tem e o quanto ela pode mudar a direção do seu negócio.

Dados relevantes, atualizados e bem geridos são seu maior patrimônio, e certamente vão levar a empresa a um nível mais alto.

Mas, o desafio permanece: como administrar tantos elementos
e usá-los com segurança e eficiência nas muitas decisões
que levam sua empresa a gerar mais lucros?

ITSM CM360 Visibilidade: você conhece a ferramenta que pode ser sua aliada na Gestão de Informações?

O ITSM CM360 Visibilidade é uma solução de sistema que visa consolidar, segmentar, classificar e colocar à disposição dos responsáveis, todas as informações geradas através das atividades da empresa.

A ferramenta é o canal de comunicação entre os gestores e o volume de dados que suas áreas produzem continuamente:

  • Trabalha com as informações obtidas pelas áreas que a empresa quer gerenciar e com os conteúdos armazenados em seus sistemas;
  • Gera indicadores criados a partir das definições feitas pelos líderes, sobre o que é prioritário para análise;
  • Todos os conteúdos são colocados à disposição para pesquisas e também geram uma série de resultados em forma de indicadores pré-definidos.

Monitoramento de Negócio - NSB Visibilidade

O ITSM CM360 Visibilidade é uma forma altamente qualificada para que a companhia possa interpretar dados e informações, voltadas à tomada de decisões, com o maior grau de assertividade possível.

Como o ITSM CM360 Visibilidade vai ajudar a Gestão de TI
da sua empresa?

O ITSM CM360 Visibilidade permite que os gestores monitorem, em tempo real, todo conteúdo gerado pelas demais soluções que a área usa para administrar seus negócios.

Por exemplo, o ITSM CM360 Visibilidade pode atuar, de forma integrada, com dados e informações gerados no ITSM CM360 a respeito dos atendimentos a usuários, e com o ITSM CM360 que monitora toda a infraestrutura de TI da empresa.

Com isso, a ferramenta pode te fornecer, um histórico de problemas de cada aparelho e aplicações da sua malha de tecnologia, cruzando com dados de inventário. Como resultado, você pode decidir pela troca programada de equipamentos, de acordo com as informações obtidas.

Com a integração com o ITSM CM360 TEM, onde você gerencia toda a Telefonia da empresa, e o ITSM CM360, com seu banco de dados de ativos, você pode avaliar a idade do seu Parque de Telefonia e optar por investir em aparelhos mais modernos ou vender aparelhos ociosos.

Estas são apenas algumas, das muitas possibilidades de mudanças positivas na sua organização, que podem surgir a partir das análises de indicadores que o ITSM CM360 Visibilidade proporciona.

Seus gestores tomarão as melhores decisões com o
ITSM CM360 Visibilidade. Veja porquê!

Para iniciar o uso do ITSM CM360 Visibilidade é preciso ter uma base histórica de ocorrências, tornando possível a formação de uma massa crítica consistente, capaz de gerar os indicadores definidos.

A partir daí o sistema trará uma grande quantidade de informações, que serão vantajosas para tomar medidas estratégicas.

Você gostaria de poder visualizar todas os dados relevantes do seu negócio em um único lugar? Utilizar indicadores eficazes, que podem poupar horas de comparações de material entre vários sistemas?

Se tudo isso faz diferença para a sua gestão, então é hora de conhecer o ITSM CM360 Visibilidade. Clique aqui e veja como dar um salto de qualidade e segurança nas decisões da sua empresa!

As soluções da NSB trazem eficiência, proporcionando melhor performance e resultado para os negócios.

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