Crescimento de acessos móveis exige que as empresas tenham maior controle e visibilidade para evitar o desperdício financeiro com telecomunicações
Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Brasil teve mais de 234 milhões de acessos móveis à internet em dezembro de 2020, representando um crescimento de 3,26% em relação ao ano anterior. Somado a isso, as vendas de notebooks aumentaram 18% durante a pandemia de Covid-19, enquanto as vendas de celulares atingiram 19%, de acordo com o Departamento Econômico da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee).
O home office como medida de isolamento social também contribuiu para o crescimento dos acessos móveis, já que muitos profissionais passaram a trabalhar de casa, o que pode ter exigido a compra de novos dispositivos. No entanto, esse crescimento exige mais atenção das empresas, já que o aumento de dispositivos demanda maior controle do parque de telecom.
A Gestão de Telecom proporciona um controle efetivo e maior visibilidade, evitando desperdícios financeiros com serviços de telefonia fixa, móvel e link de dados, já que pode acontecer de as empresas pagarem mais do o que foi contratado com as operadoras ou até mesmo contas que chegam após os serviços serem cancelados, alterações em contratos que não foram solicitadas, entre outros problemas.
De que forma a Gestão de Telecom pode ajudar as empresas?
A Gestão de Telecom é uma solução que proporciona para as empresas maior visibilidade e controle do parque de telecom, além de redução de custos com serviços de telefonia fixa, móvel e link de dados. Ela é essencial para identificar gastos com linhas que não são utilizadas, valores indevidos em contas e contratação de serviços que não foram solicitados.
Além disso, a Gestão de Telecom traz vantagens como parque de telecom em pleno funcionamento, inventário identificado, otimização do uso de serviços de telecomunicação, negociação inteligente com as operadoras e a garantia de que as cobranças estão sendo realizadas de acordo com o que foi contratado.
O mercado conta com especialistas em Gestão de Telecom, como a NSB, que trabalha com esta solução há mais de 20 anos. A Gestão de Telecom da NSB atua na gestão de contratos, faturas, tarifas, inventário e negociação e contestação de valores indevidos com as operadoras, proporcionando as melhores oportunidades em redução de custos com telecomunicações.
E para amparar as empresas que têm altos gastos com telefonia fixa, móvel e link de dados e falta de visibilidade dos ativos, a NSB conta com o CM360 TEM, uma plataforma desenvolvida em cima das melhores práticas do ITSM e ITIL para gerenciar contas de telecomunicações.
Você sabia que os custos com telecom ocupam o 3º ou 4º lugar das despesas de uma empresa?
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