Case de Sucesso – Seguros

Case de Sucesso – Seguros
Case de Sucesso – Seguros 2020-09-02T17:25:30-03:00

CASE DE SUCESSO - SEGUROS

REDUÇÃO DE CUSTOS DE R$ 4 MILHÕES EM SERVIÇOS DE TELECOM

Case de seguros contou com implantação do CM360 TEM, alcançando redução de custos com serviços de telefonia fixa, móvel e link de dados.

DESAFIOS

Com clientes pelo mundo inteiro, a empresa de seguros e gestão de riscos não tinha controle do inventário de telecom e nem uma política relacionada às boas práticas no consumo de telecomunicações. Na parceria que já dura seis anos, a NSB identificou oportunidades para redução de custos, proporcionando diminuição total de 44% com serviços de telecom.

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Através da Gestão de Telecom, a NSB identificou problemas como:

Não havia processo
estruturado para
controle e gestão
dos custos de telecom

Falta de um
controle efetivo
de inventário
de telecom

Linhas ociosas
e áreas com
quantidades subestimadas
desses serviços

RESULTADOS ALCANÇADOS PELA NSB

Para este trabalho, a empresa contou com consultoria completa para implantar a Gestão de Telecom e todas as atividades permanentes relacionadas a ela, além de mapeamento completo, revisão e documentação de todos os processos ligados aos custos de telecom.

Neste projeto, a NSB também implantou o CM360 TEM e o CM360 Tarifador Telefônico, plataformas de desenvolvimento próprio e que possuem as melhores práticas do ITSM e ITIL para gerenciar o uso dos serviços de telecomunicações através de tecnologias preditivas e inteligência artificial.

Confira alguns dos resultados desta parceria:

Case real de um dos clientes da NSB.

Quer evitar gastos desnecessários por multas e juros decorrentes de atrasos em pagamentos e a contratação de serviços que não foram utilizados? Conte com uma especialista há mais de 18 anos em oferecer soluções que trazem maior performance financeira para as empresas. Conheça a Gestão de Telecom da NSB e faça parte de nossos cases de sucesso!

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