Como uma plataforma de monitoramento de TI pode alavancar o seu negócio?

O Monitoramento de TI é fundamental para acompanhar a disponibilidade de serviços, rede, aplicações e ambiente de TI, além de trazer controle do desempenho de equipamentos. Com ele, as empresas têm visibilidade e disponibilidade da infraestrutura de TI, reduzindo assim períodos de inatividade.

Imagine o quanto lentidões operacionais, falhas e problemas no ambiente de TI podem afetar o desempenho de uma empresa. Esses problemas trazem períodos ociosos para as empresas, além de refletirem diretamente no lado financeiro do negócio. Tudo isso pode ser evitado através de uma plataforma de monitoramento de TI, responsável pelo gerenciamento de qualquer dispositivo que esteja conectado à infraestrutura de TI. Confira a seguir de que forma uma ferramenta de monitoramento de TI pode alavancar o seu negócio!

Plataforma nacional e com inteligência artificial

Algumas empresas investem em plataformas estrangeiras para realizar o monitoramento de TI. Porém, com a alta do dólar e do euro, isso pode ficar fora do orçamento delas. Ao contratar uma ferramenta nacional, as empresas contam com suporte nativo e pagamento na moeda local, além de as mais avançadas tecnologias. Uma dessas ferramentas é o CM360 Visibilidade, plataforma da NSB integrada ao service desk, desenvolvida em cima das melhores práticas do ITSM e ITIL e com inteligência artificial para fazer o monitoramento dos ativos.

Grande variedade de itens monitorados

Com o CM360 Visibilidade da NSB, todo item que estiver conectado à infraestrutura de TI é monitorado de forma efetiva. O monitoramento de TI pode ser feito em roteadores, armazenamento em nuvem, redes, switches, aplicações, servidores, IoT’s, assim como em indicadores do negócio (BAM – Business Activity Monitoring).

Agilidade na resolução de problemas

Sem o monitoramento de TI, as empresas podem perder muito tempo ao resolver falhas no ambiente de TI e identificar baixa performance dos itens, trazendo perda de receita para o negócio. Ao contratar uma plataforma como o CM360 Visibilidade, elas têm total visibilidade do ambiente de TI e agilidade na resolução de problemas. Assim, é possível evitar inatividades e as consequências que um downtime traz para as empresas, como a perda de produtividade dos colaboradores e faturamento em vendas.

Geração de relatórios em tempo real

Os relatórios gerenciais são fundamentais para qualquer empresa. Através deles, é possível ter acesso a dados relevantes como indicadores de desempenho, gráficos e demais informações em tempo real que ajudam as empresas a tomarem decisões mais assertivas e estratégicas. Outra vantagem em contar com uma plataforma como o CM360 Visibilidade é que não é preciso cruzar informações em planilhas para assim poder realizar uma análise, já que tudo isso é disponibilizado pela ferramenta de forma prática e eficiente através de relatórios em tempo real.

Conheça a plataforma da NSB e tenha total visibilidade do seu ambiente de TI!

Com o CM360 Visibilidade da NSB, as empresas contam com dashboard de monitoramento, detalhamento do item de configuração, visualização dos dispositivos em modelo de topologia e netflow. Além disso, por meio de thresholds pré-configurados, a plataforma é responsável por gerar alertas ao detectar falhas e lentidões operacionais, proporcionando a abertura de tickets automáticos junto ao seu software de service desk.

Visite a página da NSB no Linkedin e conheça mais sobre Monitoramento de TI.

Quer saber mais detalhes do CM360 Visibilidade? Fale com um de nossos consultores e conte com uma ferramenta desenvolvida em cima das melhores práticas do ITSM e ITIL e com inteligência artificial para fazer o monitoramento dos ativos!

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