SUCESSO DO CLIENTE

A Gestão de Telecom é um conjunto de estratégias, ações, recursos, pessoas e conhecimento que pretende, de forma permanente e focada nas melhores soluções (imediatas e permanentes), controlar, validar, rever e reduzir os custos com telecomunicações nas empresas.

Nós da NSB sabemos como é desafiador para o empreendedor gerir seu negócio dentro das margens esperadas (e necessárias), em um mercado totalmente conectado, cada vez mais competitivo, qualificado e com consumidores cada dia mais exigentes, pesquisando e escolhendo, em questão de minutos, seus produtos, ou até mesmo de seus concorrentes.

Pensando em redução de receitas, as empresas têm olhado com atenção redobrada para o grande vilão de toda gestão: os custos. Atualmente, não é mais possível apenas esperar que as vendas melhorem, é preciso repensar a maneira de investir financeiramente em todos os setores e que haja economia, preferencialmente, de forma permanente.

Diante desse cenário, a Gestão de Custos tornou-se fundamental para as companhias. Lembrando que ela precisa ser estruturada e implementada como política permanente, não apenas para rever práticas onerosas, mas também encontrar soluções a curto, médio e longo prazo e nesse caminho, colaborar com o bom desenvolvimento dos projetos e até mesmo com o aumento dos lucros, independentemente de ser um momento de crise ou não.

Controlar custos de Telecom é prioritário para os gestores

Telecom representa o 4º maior custo dentro dos negócios, como uma área que envolve altos valores, sendo adquiridos de grandes fornecedores, geralmente burocráticos. Contudo, é um setor estratégico para realizar um atendimento satisfatório aos clientes.

Ao avaliar a Planta de Telecom da sua empresa, é possível perceber a quantidade de fatores que podem causar um escoamento de valores, altamente prejudiciais: linhas telefônicas em excesso, aparelhos móveis que não suportam inovações tecnológicas, planos antigos e caros, além de cobranças indevidas em diversas faturas, que precisam ser verificadas em todos em detalhes – e geralmente não são, seja por falta de tempo ou de pessoas para a tarefa.

Tudo isso é preocupante, mas contornar essa situação pode ser mais simples do que se pensa. Ter a ferramenta certa vai tornar sua Gestão de Telecom eficaz e descomplicada. A NSB pode ajudar, com toda sua expertise em reduzir custos de forma coordenada e permanente.

Conquistar eficiência na área de Telecom vai impactar positivamente na qualidade dos seus negócios e na imagem da sua empresa.

Você pode estar pensando que esse é um grande desafio. Sim, é! Mas estamos aqui para estudarmos cada detalhe, entendermos suas necessidades e, por consequência, apresentar resultados surpreendentes, assim como as histórias de sucesso que mostramos aqui.

Uma delas pode ser a sua!